Privacyverklaring

Status: mei 2024

 

De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de gegevensbeschermingswetgeving is:

Peek & Cloppenburg Anson’s C.V.
Wagenstraat 4
NL - 2512 AX Den Haag

(hierna te noemen "wij")

 

U kunt contact opnemen met onze functionaris gegevensbescherming via

[email protected]

of per post naar:

Peek & Cloppenburg Anson’s C.V.
t.a.v. Functionaris voor de Gegevensbescherming
Antwoordnummer 10902

 

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de organisatie en uitvoering van uw persoonlijke winkelafspraak in één van onze winkels.
Voor dit doel verwerken wij de volgende categorieën van uw persoonsgegevens:

Contactformulier (verplichte informatie)

  • Voornaam
  • Achternaam
  • E-mailadres
  • Mobiel nummer
  • Specificatie van de consultatiecategorie voor een persoonlijk modeconsult (vervolgkeuzelijst)
  • Beschrijving van de gelegenheid voor een persoonlijk modeconsult (vrije tekst)
  • Kledingmaat (vervolgkeuzelijst)
  • Naamgeving van favoriete merken, kleuren, stijlen (vrije tekst)

Afspraak selectie

  • Locatie (selectie van winkel)
  • Afspraak (datum, tijd)

Opvragen van stam- en transactiegegevens uit het INSIDER-programma

  • Informatie uit de bovengenoemde verplichte gegevens (vergelijking ter verificatie)
  • Aankopen uit het verleden (met name het voorwerp en de datum van aankoop).
  • Voor meer informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens in het kader van het INSIDER-programma verwijzen wij u naar de privacyverklaring van het INSIDER-programma.

De wettelijke basis voor de verwerking van uw persoonsgegevens is uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). Uw persoonsgegevens verzameld voor de organisatie en uitvoering van de persoonlijke winkelafspraak worden 3 maanden na het einde van de geboekte afspraak verwijderd. 

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Houd er rekening mee dat uw intrekking alleen van invloed is op de toelaatbaarheid van de verwerking van uw persoonsgegevens voor de toekomst, maar niet voor de tijd vóór de intrekking. Zonder uw toestemming in het kader van de organisatie en uitvoering van uw persoonlijke winkelafspraak is het niet mogelijk om gebruik te maken van de Personal Shopping Services.

Geautomatiseerde besluitvorming vindt niet plaats in het kader van de verwerking van uw persoonsgegevens.

Verstrekking van persoonsgegevens aan dienstverleners

Wij werken samen met dienstverleners die in onze opdracht bepaalde persoonsgegevens verwerken. Dit gebeurt uitsluitend in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. In het bijzonder hebben wij met onze dienstverleners - voor zover wettelijk vereist - overeenkomsten gesloten over de gegevensverwerking namens ons, die voldoen aan de vereisten van artikel 28 van de AVG en die de dienstverleners instructies geven over de omgang met de gegevens. Door zorgvuldige selectie en regelmatige controle zorgen wij ervoor dat onze dienstverleners voldoen aan alle organisatorische en technische maatregelen die nodig zijn om uw gegevens te beschermen.

Als persoonsgegevens worden doorgegeven aan ontvangers in derde landen (buiten de EER), gebeurt dit op basis van overeenkomstige adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie of worden passende waarborgen in de zin van art. 46 AVG geboden voor de bescherming van uw persoonsgegevens in overeenstemming met de wettelijke vereisten (EU-modelcontractbepalingen of bindende bedrijfsvoorschriften). Op verzoek geven wij u graag meer informatie over de passende veiligheidsmaatregelen.

Onze dienstverlener voor het ter beschikking stellen en exploiteren van de boekingstool is Fashion ID GmbH & Co KG, Berliner Allee 2, 40212 Düsseldorf (Fashion-ID). Om de boekingstool aan te bieden en te bedienen, gebruikt Fashion ID de boekings- en afsprakenplanningssoftware "Appointedd" van onze subverwerker SALOCA LTD (ook bekend als Appointedd), gevestigd in Edinburgh, Verenigd Koninkrijk (adres: Suite 2, Ground Floor, Orchard Brae House, 30 Queensferry Road, Edinburgh, Verenigd Koninkrijk, EH4 2HS).

Tijdens het boekingsproces verzamelt Appointedd de hierboven genoemde categorieën persoonsgegevens onder Contactformulier (verplichte informatie) en Afspraakselectie.

Meer informatie over de gegevensverwerking door Appointedd is te vinden in de privacyverklaring van Appointedd. Onze verwerker, Fashion-ID, heeft ook een verwerkersovereenkomst gesloten met de dienstverlener SALOCA LTD (Appointedd). De gegevensverwerking door Appointedd vindt plaats in het Verenigd Koninkrijk en voldoet aan het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

 

Uw rechten onder de AVG

Recht om toestemming in te trekken onder het gegevensbeschermingsrecht - art. 7 lid 3 AVG

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Het intrekken van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking ervan. Richt uw intrekking aan:

[email protected]

of per post naar:

Peek & Cloppenburg Anson’s C.V.
t.a.v. Functionaris voor de Gegevensbescherming
Antwoordnummer 10902

 

Recht op inzage - art. 15 AVG

U kunt uitgebreide informatie opvragen over uw persoonsgegevens en de omstandigheden van de verwerking, zoals de doeleinden waarvoor deze gegevens worden verwerkt of de duur van de opslag.

Recht op rectificatie - art. 16 AVG

U kunt vragen om onjuiste gegevens over u te corrigeren.

Recht op gegevenswissing - art. 17 AVG

In principe kunt u ons verzoeken om de gegevens die op u betrekking hebben te wissen als deze gegevens om wettelijke redenen niet langer nodig zijn of niet langer mogen worden verwerkt.

Recht op beperking van de verwerking - art. 18 AVG

U hebt het recht om van ons te eisen dat wij de verwerking beperken in overeenstemming met artikel 18 van de AVG. Dit recht bestaat in het bijzonder als de juistheid van de persoonsgegevens tussen u en ons wordt betwist, gedurende de periode die nodig is om de juistheid te controleren, en in het geval dat u verzoekt om beperking van de verwerking in plaats van verwijdering in het geval van een bestaand recht op verwijdering; Bovendien in het geval dat de gegevens niet langer nodig zijn voor de door ons nagestreefde doeleinden, maar u ze nodig heeft voor de instelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen en als de succesvolle uitoefening van een bezwaar tussen ons en u nog steeds wordt betwist.

Meldingsplicht - art. 19 AVG

Wij zijn verplicht om alle ontvangers aan wie uw gegevens zijn verstrekt, op de hoogte te stellen van elke rectificatie of verwijdering van uw gegevens of beperking van de verwerking. Dit geldt alleen niet als het voor ons onmogelijk blijkt of een onevenredige inspanning vergt. Wij zullen u informeren over deze ontvangers als u hierom verzoekt. 

Recht op overdraagbaarheid van gegevens - art. 20 AVG

U hebt het recht om de u betreffende persoonsgegevens in overeenstemming met artikel 20 van de AVG in een gangbaar, machinaal leesbaar formaat te ontvangen of aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te laten overdragen. 

Recht van bezwaar art. 21 AVG

Voor zover persoonsgegevens worden verwerkt voor de uitvoering van taken van algemeen belang (art. 6 lid 1 sub e AVG) of voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen (art. 6 lid 1 sub f AVG), kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens met werking voor de toekomst. In geval van bezwaar moeten wij afzien van verdere verwerking van uw gegevens voor de bovengenoemde doeleinden, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking noodzakelijk is voor de instelling, uitoefening of verdediging van een rechtsvordering.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens ten behoeve van direct marketing met werking voor de toekomst. In geval van bezwaar moeten wij afzien van verdere verwerking van uw gegevens ten behoeve van direct marketing. 

Recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming - art. 22 AVG

U hebt het recht om niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking, met inbegrip van profilering, gebaseerd besluit waaraan voor u rechtsgevolgen zijn verbonden of dat u anderszins in aanmerkelijke mate treft.

Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit - Art. 77 AVG

U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit als u van mening bent dat onze verwerking van uw gegevens in strijd is met de Algemene Verordening Gegevensbescherming. De toezichthoudende autoriteit die verantwoordelijk is voor ons, is de Autoriteit Persoonsgegevens:

Postbus 93374
2509 AJ Den Haag

Tel. 088-1805250
Fax. 088-0712140

[email protected]